Informatique de proximité — Wallonie

Votre informaticien de proximité pour indépendants, TPE et PME en Wallonie

Plus de 10 ans à dépanner, équiper et accompagner les indépendants, TPE et PME de Wallonie. Un seul interlocuteur, joignable, qui connaît votre matériel.

  • +10 ans d'expérience
  • +300 interventions réalisées
  • 90% pannes résolues 1re visite
Deux branches, une seule expertise

À qui s'adressent nos services ?

Dimprotech couvre les besoins informatiques des particuliers comme des professionnels — chaque branche avec sa logique propre.

Vous êtes un particulier ?

Dépannage à domicile, installation, formation, récupération de données, conseil à l'achat. Notre branche dédiée vous accueille sur un site spécifique.

  • Intervention à domicile
  • Devis transparent
  • Support pédagogique
Visiter pc-depannage.be
Vous êtes ici

Vous êtes un professionnel ?

Maintenance, gestion de parc, sécurité, sauvegardes, cloud. Un informaticien de proximité pour indépendants, TPE et PME jusqu'à 30 postes.

  • Suivi régulier
  • Devis transparent
  • Support réactif
Voir nos services pro
Services Pro

Vos besoins IT au quotidien

Pour les indépendants, TPE et PME de 1 à 30 postes — un interlocuteur unique, joignable, qui connaît votre matériel.

Maintenance & support

Dépannage, optimisation et entretien régulier de vos postes Windows.

  • Dépannage PC fixes et portables
  • Migration Windows 10 vers Windows 11
  • Installation et configuration Office
  • Configuration messagerie Outlook (signatures, agendas partagés)
  • Upgrade matériel (SSD, RAM, batterie, écran portable)

Gestion de parc

Gérez sereinement votre informatique d'entreprise, de 5 à 30 postes.

  • Suivi et inventaire du parc PC
  • Installation complète de postes salariés (PC + écrans + dock + périphériques)
  • Installation et configuration d'imprimantes pro multifonctions
  • Montage de PC sur mesure (bureautique, station de travail, gaming)

Réseau & infrastructure

Wi-Fi, câblage, partage de fichiers et vidéosurveillance pour vos locaux.

  • Wi-Fi et câblage réseau
  • Points d'accès et configuration box opérateur
  • NAS et partage de fichiers (Synology, QNAP)
  • Caméras de surveillance (Hikvision, Dahua, Reolink) + configuration NVR

Sauvegardes & données

Vos données protégées, vos fichiers récupérables, votre tranquillité assurée.

  • Sauvegarde de fichiers utilisateurs (NAS, cloud)
  • Sauvegarde image système (Veeam Agent, Macrium)
  • Sauvegarde de serveur de fichiers
  • Récupération logicielle de fichiers supprimés ou perdus

Pour les disques physiquement endommagés (panne mécanique, dégât des eaux), nous orientons vers un laboratoire spécialisé.

Sécurité informatique

Protection adaptée aux TPE et PME, sans complexité inutile.

  • Déploiement d'antivirus pro
  • Activation MFA (double authentification) sur Microsoft 365
  • Politique de mots de passe et gestion des accès
  • Gestion des comptes utilisateurs Active Directory

Cloud & Microsoft 365

Travaillez de partout, collaborez facilement avec votre équipe.

  • Microsoft 365 (création comptes, migration emails, configuration)
  • Google Workspace (création comptes, migration)
  • Mise en place du télétravail / accès à distance
  • Configuration de smartphones pro (mails, calendriers)
  • Microsoft Teams (installation, équipes, canaux)
  • Zoom (configuration visio)
  • Stockage cloud d'entreprise (Dropbox Business, Google Drive, OneDrive)
Expertise technique

Notre expertise au service des TPE et PME

Du poste utilisateur au serveur, en passant par le réseau et la sécurité — un interlocuteur unique pour toute votre informatique.

Serveurs

Active Directory, stratégies de groupe (GPO), gestion des utilisateurs et des permissions sur serveurs Windows.

Réseaux

Installation Wi-Fi, câblage, points d'accès, partage d'imprimantes. Réseaux simples et fiables pour TPE et PME.

Cybersécurité

Antivirus pro, double authentification (MFA), politique de mots de passe, sécurisation des accès Microsoft 365.

Matériel & équipement

Montage de PC sur mesure, installation de postes salariés complets, upgrade SSD/RAM, périphériques et imprimantes pro.

Cloud

Microsoft 365, Google Workspace, OneDrive, Dropbox Business. Migration, configuration et collaboration en équipe.

Infrastructure IT

NAS et partage de fichiers, sauvegardes, gestion de parc PC, migration informatique lors d'un déménagement d'entreprise.

Notre approche

Cinq principes qui guident chaque mission

La technique est un moyen, pas une fin. Ce qui compte, c'est la qualité de la relation et la durabilité des solutions.

01

Transparence

Devis clairs, factures détaillées, choix techniques expliqués. Pas de jargon pour cacher la note.

02

Proximité

Une équipe locale, joignable, qui connaît votre dossier. Pas un ticket de plus dans une file d'attente.

03

Passion IT

L'informatique nous anime. Vous bénéficiez d'une veille technique permanente et d'un vrai conseil.

04

Accompagnement humain

On vulgarise, on explique, on prend le temps. Vous restez maître de votre informatique, pas dépendant de nous.

05

Solutions durables

Pas de remplacement quand un dépannage suffit. Pas de surdimensionnement. La sobriété est aussi technique.

Couverture géographique

Nous intervenons dans toute la Wallonie

24 communes couvertes au cœur du Hainaut et du Namurois. Votre ville n'est pas dans la liste ? Contactez-nous, on étudie chaque demande.

  • Charleroi
  • Namur
  • Mons
  • La Louvière
  • Châtelet
  • Binche
  • Courcelles
  • Nivelles
  • Sambreville
  • Manage
  • Fleurus
  • Fontaine-l'Évêque
  • Pont-à-Celles
  • Walcourt
  • Thuin
  • Chapelle-lez-Herlaimont
  • Ham-sur-Heure-Nalinnes
  • Gerpinnes
  • Anderlues
  • Beaumont
  • Marcinelle
  • Couillet
  • Gosselies
  • Jumet
Parlons de votre projet

Contact

Un devis, une question, un audit ? Nous vous répondons sous 24 h ouvrables.